Cuidem del que és més important, la teva família

Atenció a persones grans, malalts
crònics i persones en situació de dependència.




    *Aplicable per a les contractacions de Kit Asiste 33,99€/mes (IVA inclòs) i Kit Asiste Premium 39,90€/mes (IVA inclòs). A les Canàries l’import final es calcularà sobre la base de la taxa impositiva corresponent (IGIC 7%). Oferta vàlida només per a nous clients. No aplicable a la contractació d’elements addicionals al kit estàndard. Permanència de 18 mesos, en cas d’incompliment comportaria una penalització de 250€ i la devolució dels dispositius al servei d’atenció al client d’un centre d’El Corte Inglés. La no devolució dels mateixos suposa un increment en la penalització, sent aquesta per al Kit Asiste Premium i Kit Asiste de 268 euros (inclou polsador i unitat central), per al Rellotge intel·ligent SOS l’import seria de 89,90 euros, i en el cas de dispositius addicionals, per al polsador d’emergència 22 euros i al que recull el contracte. Per ampliar i/o aclarir la informació comercial contacteu amb nosaltres. SICOR alarmes El Corte Inglés, S. L. Consultar Bases Promocionals per a més informació.

    Teleassistència per a la llar i l’exterior

    Sense necessitat de línia telefònica!

    Trustpilot

    Salut

    Assistència per professionals especialitzats: metges, treballadors socials, psicòlegs, assistent personal…
    Amb una atenció centrada en la persona, adaptant-nos a les necessitats de cada usuari i situació particular.
    Realitzem recordatoris telefònics personalitzats de preses de medicació, cites mèdiques, cites de proves i teràpies…

    Caigudes

    Les caigudes són l’accident domèstic més freqüent i un dels principals temors per a la gent gran.
    Des dels nostres dispositius, ens pot alertar en cas de caiguda, establint una comunicació «mans lliures» i rebent ajuda de forma immediata.

    Soledat

    Un terç de la gent gran sent una Solitud Emocional, que es manifesta en una manca de motivació per fer activitats, tristesa, ansietat i depressió.
    Des del nostre servei realitzem un seguiment telefònic habitual per un Assessor personal, així com una atenció telefònica pels nostres Psicòlegs.

    Desorientació a l’exterior

    Una de les preocupacions que es genera en la gent gran i familiars és la possibilitat de patir desorientació en sortir de casa.
    El nostre sistema estableix zones segures de control perquè, en cas de sobrepassar-les, generi a la Central d’Emergències una alarma, geolocalitzant a la persona en tot moment i oferint de forma immediata l’ajuda necessària.

    Suport al cuidador familiar

    Els familiars i cuidadors són els pilars d’ajuda en l’atenció de la gent gran. El servei de SICOR teleassistència El Corte Inglés és el seu millor aliat per col·laborar i donar-los suport en la seva cura a través dels recursos que posem a la seva disposició.

    ¡T’atenem i estem amb tu davant de qualsevol situació!

    Dispositius equipats amb detecció de caigudes.

    Activació de trucades d’emergència per veu.

    Conoce todos nuestros servicios

    El nostre ADN

    SICOR teleassistència El Corte Inglés combina l’atenció a la llar amb la Teleassistència mòbil, per estar amb tu en qualsevol moment i des de qualsevol lloc.
    Un servei destinat tant per a les persones usuàries com per als seus familiars.

    Atenem les necessitats de salut, reduint els riscos domiciliaris i pal·liant la solitud.

    Saber más sobre nosotros
    Els nostres professionals

    La Qualitat en l’Atenció a les Persones

    Metges 24h

    Atenció telefònica Immediata les 24 hores, els 365 dies. Sense límit de consultes.

    Treballadors socials

    Orientació personalitzada i especialitzada en gent gran i situacions de dependència, per a l’accés a serveis, recursos socials, ajudes, legislació, …

    Psicòlegs

    Orientació telefònica per a suport emocional en situacions de solitud, ansietat, tristesa, depressió, dol, deteriorament cognitiu…

    Assistents Personals

    Un professional de referència de la persona, que està en contacte continuat.

    Professionals de suport tècnic

    Assistència tècnica telefònica permanent, garantint la continuïtat del funcionament dels nostres dispositius.

    Descobreix el teu kit

    T’ajudem a triar la millor opció per protegir la teva família.

    Contracteu ara

    ASSISTENT PERSONAL

    En què podem ajudar-te?

    Com contractar el servei de teleassistència?

    Us ho posem fàcil perquè comenceu a gaudir dels nostres serveis de teleassistència com més aviat millor. Des de la primera trucada estarem amb vosaltres guiant-vos en tot moment per conèixer el servei d’atenció domiciliària que millor s’adapti a les vostres necessitats i a les de la vostra família, aconseguint així un procés de contractació molt senzill i immediat.

    1. Us truquem i us informem de tot el que necessiteu saber.
    2. Responeu unes senzilles preguntes per ajustar el servei a les vostres necessitats.
    3. Comenceu a utilitzar-lo. Des del primer dia, estareu protegits i connectats.
    Us truquem

    Tecnologia al servei de les persones

    Ens permet brindar la millor atenció a la teva família dins i fora de la llar

    Kit Asiste Premium

    App Sicor ASISTE
    App Sicor ASISTE Family
    SmartWatch Asiste
    Altavoz inteligente
    Panel de control
    Pulsador de emergencia
    Contrata ahora

    Kit Asiste

    App Sicor ASISTE
    App Sicor ASISTE Family
    Panel de control
    Pulsador de emergencia
    Contrata ahora

    disponible en
    dos colors

    Kit Smartwatch Asiste

    App Sicor ASISTE Family
    SmartWatch Asiste
    Contrata ahora

    Tecnologia al servei de les persones

    Ens permet brindar la millor atenció a la teva família dins i fora de la llar

    Kit Assiste amb rellotge intel·ligent SOS

    Unidad central
    Activador por voz
    Pulsador de emergencia
    Reloj inteligente SOS
    App sicorASISTE
    App sicorASISTE Family
    Contrata ahora

    Condicions legals

    Unitat central

    Tiene altavoz y micro de alta potencia.
    Comunicación manos libres con volumen muy amplificado.
    Es autoinstalable, se conecta a un enchufe.
    Se puede llevar a una segunda vivienda.
    Incluye tarjeta SIM con llamadas ilimitadas.
    Batería auxiliar con autonomía superior a 24 horas.

    Polsador d’emergència

    Possibilitat de contractar unitats addicionals

    Botón inalámbrico que activa la unidad central.
    Cada persona asociada al servicio puede tener el suyo.
    En forma de colgante o de pulsera.
    Resistente al agua, puede utilizarse en la ducha.
    Cordón hipoalergénico con sistema de cierre imantado antiestrangulamiento.
    Emite en la Frecuencia Social Europea (869,225Mhz) compatible con marcapasos y equipos médicos personales.

    Activador per veu

    Possibilitat de contractar unitats addicionals

    “Ayúdame, ayúdame” activa una llamada automática.
    Es un altavoz y micrófono adicional.
    Se puede ubicar en cualquier lugar de la casa.
    No necesita estar conectado a electricidad, tiene baterías propias.
    Adicionalmente tiene un botón de emergencia.

    Rellotge intel·ligent SOS

    Possibilitat de contractar unitats addicionals

    Tiene una SIM incorporada, con datos y llamadas ilimitadas.
    Autonomía de batería, hasta 3 días.
    Pantalla táctil, permite un desplazamiento sencillo por todos los menús.
    Botón de emergencia con comunicación mediante «manos libres» a nuestra Central de Atención.
    Geolocalización: desde la Central y por parte de los familiares.
    Detección automática de grandes caídas con inmovilización posterior, generando una comunicación con nuestra Central de Emergencia.
    Podómetro: medición de pasos.
    Medición biométrica de frecuencia cardíaca y de tensión arterial.

    App sicorASISTE

    Instalación sencilla en el Smartphone del usuario/a desde Google Play y
    App Store.
    Cada persona asociada al servicio dispondrá de un acceso.
    Comunicación por botón de emergencia con la Central las 24 horas, todos los días.
    Desde la Central se puede conocer la posición geográfica en tiempo real.
    Dispone de botón flotante accesible desde otras aplicaciones.
    Agenda personal, para solicitar citas telefónicas médicas, psicológicas y/o de orientación social.
    Telecompra telefónica a domicilio en Centros de El Corte Inglés.

    App sicorASSISTEIX Family

    Instalación sencilla en el Smartphone del familiar desde Google Play y
    App Store.
    El usuario autorizará el acceso a la App al familiar que él considere.
    Permite conocer la posición geográfica del dispositivo de la persona en tiempo real.
    Acceso a un histórico de la ruta realizada.
    Definición de geozonas de seguridad.

    Unitat central

    Tiene altavoz y micro de alta potencia.
    Comunicación manos libres con volumen muy amplificado.
    Es autoinstalable, se conecta a un enchufe.
    Se puede llevar a una segunda vivienda.
    Batería auxiliar con autonomía superior a 24 horas.
    Incluye tarjeta SIM con llamadas ilimitadas.

    Polsador d’emergència

    Botón inalámbrico que activa la unidad central.
    Cada persona asociada al servicio puede tener el suyo.
    En forma de colgante o de pulsera.
    Resistente al agua, puede utilizarse en la ducha.
    Cordón hipoalergénico con sistema de cierre imantado antiestrangulamiento.
    Emite en la Frecuencia Social Europea (869,225Mhz) compatible con marcapasos y equipos médicos personales.

    Activador per veu

    “Ayúdame, ayúdame” activa una llamada automática.
    Es un altavoz y micrófono adicional.
    Se puede ubicar en cualquier lugar de la casa.
    No necesita estar conectado a electricidad, tiene baterías propias.
    Adicionalmente tiene un botón de emergencia.

    Rellotge Intel·ligent Assisteix

    Tiene una SIM incorporada, con datos y llamadas ilimitadas.
    Autonomía de batería, hasta 3 días.
    Pantalla táctil, permite un desplazamiento sencillo por todos los menús.
    Botón de emergencia con comunicación mediante «manos libres» a nuestra Central de Atención.
    Geolocalización: desde la Central y por parte de los familiares.
    Detección automática de grandes caídas con inmovilización posterior, generando una comunicación con nuestra Central de Emergencia.
    Podómetro: medición de pasos.
    Medición biométrica de frecuencia cardíaca y de tensión arterial.

    App sicorASISTE

    Instalación sencilla en el Smartphone del usuario/a desde Google Play y
    App Store.
    Cada persona asociada al servicio dispondrá de un acceso.
    Comunicación por botón de emergencia con la Central las 24 horas, todos los días.
    Desde la Central se puede conocer la posición geográfica en tiempo real.
    Dispone de botón flotante accesible desde otras aplicaciones.
    Agenda personal, para solicitar citas telefónicas médicas, psicológicas y/o de orientación social.
    Telecompra telefónica a domicilio en Centros de El Corte Inglés.

    App sicorASSISTEIX Family

    Instalación sencilla en el Smartphone del familiar desde Google Play y
    App Store.
    El usuario autorizará el acceso a la App al familiar que él considere.
    Permite conocer la posición geográfica del dispositivo de la persona en tiempo real.
    Acceso a un histórico de la ruta realizada.
    Definición de geozonas de seguridad.
    Configura tu servicio

    Última tecnologia al servei de la teva família

    App usuaris

    Aplicació des de la qual l’usuari podrà sol·licitar cites per als serveis mèdics que ofereix SICOR teleassistència El Corte Inglés i demanar ajuda des de qualsevol lloc.

    App familiars

    Aplicació específica per als familiars. Tindreu un contacte continu del vostre familiar per conèixer la seva ubicació en temps real, la seva ruta de desplaçament i, si ho desitgeu, establir geozones de seguretat.

    I a més

    Cobertura nacional

    Sense necessitat de línia telefònica

    Autoinstal·lable

    Enviament gratis

    Porta’l on vulguis

    Contrata ahora
    Els nostres serveis

    Sempre atès, sempre a la vostra disposició

    La Teleassistència de SICOR teleassistència El Corte Inglés té en compte la independència dels usuaris, per això els nostres serveis et cuiden i acompanyen en tot moment, siguis on siguis. El teu benestar és el més important.

    Contrata ahora

    Sol·licita ajuda des de qualsevol lloc.

    Dispositius que s’adapten a tu i a la teva forma de viure.

    Amb tu les 24h els 365 dies.

    Sempre junts per ajudar-te en el que necessitis.

    Assistència per a tothom.

    Molt més que un servei de teleassistència.

    Conoce todos nuestros servicios
    Com puc contractar SICOR teleassistència El Corte Inglés?

    El nostre servei de Teleassistència

    De forma ràpida i senzilla podreu comptar amb la cura i atenció de
    SICOR teleassistència El Corte Inglés.
    Estem amb vosaltres les 24h del dia, tant dins com fora de la vostra llar.

    Contrata ahora

    Contacta

    Contacteu-nos per telèfon, correu electrònic o omplint el nostre formulari per conèixer tots els serveis de SICOR teleassistència
    El Corte Inglés.

    Contracta

    El nostre assistent personal t’orientarà per contractar els serveis que millor s’adaptin a les teves necessitats i a les de la teva família.

    Activa

    Un cop rebis els teus dispositius per missatgeria, la seva activació serà ràpida i senzilla. Si ho necessites, et guiarem durant tot el procés d’activació.

    Gaudeix

    Comença a gaudir de la tranquil·litat, benestar i autonomia a casa teva, gràcies al nostre servei de resposta immediata. Serem amb tu sempre que ho necessitis.

    Testimonis

    Durante las vacaciones un nieto pulsó el equipo y se marchó sin quedar nadie en casa. Tras no localizarnos llamaron al servicio de emergencia. Cuando regresamos se solucionó con los bomberos, nos disculpamos, y a la vez nos sentimos contentos y tranquilos al comprobar que la teleasistencia funcionaba muy bien.
    VBGUsuaria
    El Servicio es lo más completo que conozco en el sector. Desde la atención en una situación de emergencia hasta el seguimiento activo del estado de bienestar de los clientes, la ayuda aportada con medicación, citas, etc. Destaca por sus contenidos y por la amabilidad y el buen hacer de sus empleados. En mi opinión es un 10.
    VCBFamiliar
    Poder ayudar cuando nos necesitan, ser compañía, consuelo, disfrutar de ratitos hablando, compartir sonrisas …me siento afortunada por poder contribuir a todo eso cada día.
    VBGProfesional
    Estoy muy contenta con teleasistencia. En casa es como si tuviera una cuidadora pero cuando salgo a la calle sigo cuidada con el reloj inteligente que además me mide la tensión y muchas cosas mas.
    CCOUsuaria
    Sé que mis seres queridos pueden comunicar cualquier emergencia en el acto y que mientras me contactan tomarán las medidas necesarias. Es una tranquilidad contar con este servicio.
    JRRMFamiliar
    Es muy gratificante saber que el desarrollo de las mejores tecnologías del sector contribuye al bienestar de las personas.
    GPLProfesional
    El Servicio que nos dan, es como una madre, pendientes de nosotros todo el día. ¡Que tranquilidad!
    JBR Y CGVUsuarios
    Contraté SICOR teleasistencia El Corte Inglés por los dispositivos de emergencia, pero nunca imaginé que cuidarían diariamente de mis padres, he podido irme de vacaciones con total tranquilidad.
    ABGFamiliar
    La satisfacción de acompañar a las personas, porque pensamos en las urgencias, pero el apoyo que damos en el día a día es muy gratificante, el que nos hagan partícipes de sus vidas.
    JAPProfesional
    Preguntes freqüents – FAQs

    Resoleu tots els vostres dubtes relacionats amb el nostre servei, el seu funcionament i les seves prestacions.

    Veure totes les FAQ’s

    Si necessiteu més detalls poseu-vos en contacte amb nosaltres.

    Contracteu ara

    Per què el Servei de SICOR teleassistència
    El Corte Inglés és la millor opció?

    Perquè el nostre servei de Teleassistència cuida del que de debò us importa «La vostra família«, com ho ha fet tota la vida El Corte Inglés, mitjançant un servei personalitzat, de confiança i màxima qualitat.

    Hi ha requisits necessaris per poder contractar el servei?

    No hi ha cap requisit ni documentació per sol·licitar-lo. D’una manera senzilla podeu posar-vos en contacte amb nosaltres, telefònicament, a través d’email o del nostre formulari a la nostra secció de contacte.

    Què inclou el Kit de Teleassistència?

    Una unitat central, amb un altaveu i un micròfon molt amplificat, un altaveu intel·ligent que activa trucades per la veu, un polsador en forma de penjoll o de polsera, una App per a l’usuari i una App per a familiars. Si ho desitja un rellotge intel·ligent SOS.

    Tant la polsera com el penjoll tenen algun micròfon pel qual es pugui parlar?

    El polsador, unitat de control remot, serveix com a comandament per activar la unitat central i l’activador per veu a través dels quals es parla amb la central d’emergències.

    Ateneu a totes les persones grans que viuen al domicili?

    Sí, addicionalment cada persona pot tenir el seu propi rellotge intel·ligent SOS i/o un polsador d’emergència.

    Quantes consultes telefòniques mèdiques es poden fer? Cal esperar per parlar amb un metge?

    Les consultes mèdiques telefòniques es realitzen amb un Metge de Família. El nombre de consultes és il·limitat. Es poden fer les 24 hores del dia, tots els dies de l’any. El contacte amb el metge és immediat.

    Desplaça cap amunt