Wir kümmern uns um das Wichtigste: Ihre Familie.

Pflege älterer und chronisch kranker Menschen
und Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind.

Informieren Sie sich über unseren Telecare-Dienst




    Telebetreuung zu Hause und im Freien

    Sie brauchen keine Telefonleitung!

    Trustpilot

    Gesundheit

    Unterstützung durch spezialisiertes Fachpersonal: Ärzte, Sozialarbeiter, Psychologen, persönliche Assistenten...
    Mit personenzentrierter Pflege, die sich an die Bedürfnisse jedes Nutzers und seine besondere Situation anpasst.
    Wir erinnern Sie telefonisch an die Einnahme von Medikamenten, an Arzttermine, an Termine für Untersuchungen und Therapien...

    Fälle

    Stürze sind die häufigsten häuslichen Unfälle und eine der größten Ängste älterer Menschen.
    Von unseren Geräten aus können Sie uns im Falle eines Sturzes alarmieren, eine "freihändige" Kommunikation aufbauen und sofortige Hilfe erhalten.

    Soledad

    Ein Drittel der älteren Menschen empfindet emotionale Einsamkeit, die sich in mangelnder Motivation zu Aktivitäten, Traurigkeit, Angst und Depression äußert.
    Unser Dienst bietet eine regelmäßige telefonische Nachbetreuung durch einen persönlichen Berater sowie eine telefonische Unterstützung durch unsere Psychologen.

    Äußere Desorientierung

    Eine der Sorgen älterer Menschen und ihrer Angehörigen ist die Möglichkeit, beim Verlassen des Hauses desorientiert zu werden.
    Unser System legt sichere Kontrollzonen fest, so dass es bei deren Überschreitung einen Alarm an die Notrufzentrale auslöst, so dass die Person jederzeit geortet werden kann und sofort die notwendige Hilfe angeboten wird.

    Unterstützung für pflegende Angehörige

    Familienmitglieder und Betreuer sind die Stützen bei der Pflege älterer Menschen. Der Telecare-Service von SICOR El Corte Inglés ist ihr bester Verbündeter, um mit ihnen zusammenzuarbeiten und sie bei der Pflege durch die von uns zur Verfügung gestellten Ressourcen zu unterstützen.

    Wir sind für Sie da und stehen Ihnen in jeder Situation zur Seite!

    Geräte, die mit Sturzerkennung ausgestattet sind.

    Sprachauslösung von Notrufen.

    Lernen Sie alle unsere Dienstleistungen kennen

    Unsere DNA

    SICOR Teleassistance El Corte Inglés kombiniert häusliche Pflege mit mobiler Teleassistenz, um jederzeit und von überall bei Ihnen zu sein.
    Ein Service, der sowohl für die Nutzer als auch für ihre Familien gedacht ist.

    Wir kümmern uns um die gesundheitlichen Bedürfnisse, verringern die Risiken zu Hause und lindern die Einsamkeit.

    Erfahren Sie mehr über uns
    Unser Fachpersonal

    Qualität der Pflege für Menschen

    Ärzte 24h

    Sofortige telefonische Betreuung 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Keine Begrenzung der Anzahl der Abfragen.

    Sozialarbeiter

    Persönliche und spezialisierte Beratung für ältere und pflegebedürftige Menschen, für den Zugang zu Dienstleistungen, sozialen Ressourcen, Hilfen, Rechtsvorschriften, ...

    Psychologen

    Telefonische Beratung zur emotionalen Unterstützung in Situationen von Einsamkeit, Angst, Traurigkeit, Depression, Trauer, kognitiven Einschränkungen...

    Persönliche Assistenten

    Eine professionelle Referenz für die Person, die in ständigem Kontakt steht.

    Fachleute für technische Unterstützung

    Ständige telefonische technische Unterstützung, die die Kontinuität des Betriebs unserer Geräte gewährleistet.

    Entdecken Sie Ihr Kit

    Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der besten Option zum Schutz Ihrer Familie.

    Vertrag jetzt

    PERSÖNLICHER ASSISTENT

    Wie können wir Ihnen helfen?

    Wir informieren Sie

    Vom ersten Anruf an stehen wir Ihnen zur Seite und beraten Sie bei der Suche nach der Dienstleistung, die Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Familie am besten entspricht, um einen einfachen und schnellen Vertragsabschluss zu erreichen.

    Konfigurieren Sie Ihren Dienst

    Technologie im Dienste des Menschen

    So können wir Ihrer Familie innerhalb und außerhalb des Hauses die bestmögliche Betreuung bieten.

    Kit Asiste mit SOS-Smartwatch

    Zentrale Einheit
    Sprachaktivator
    Notruf-Taster
    SOS-Smartwatch
    sicorASISTE App
    sicorASISTE Family App
    Vertrag jetzt

    Zentrale Einheit

    Es verfügt über einen leistungsstarken Lautsprecher und ein Mikrofon.
    Freisprechkommunikation mit stark verstärkter Lautstärke.
    Es ist selbstinstallierend und wird an eine Steckdose angeschlossen.
    Es kann in einen zweiten Wohnsitz mitgenommen werden.
    Inklusive SIM-Karte mit unbegrenzten Anrufen.
    Zusatzbatterie mit einer Autonomie von mehr als 24 Stunden.

    Notruf-Taster

    Möglichkeit der Anmietung zusätzlicher Einheiten

    Drahtlose Taste, die die Zentraleinheit aktiviert.
    Jede Person, die mit dem Dienst verbunden ist, kann ihre eigene haben.
    In Form eines Anhängers oder eines Armbands.
    Wasserdicht, kann unter der Dusche verwendet werden.
    Hypoallergene Kordel mit magnetischem Anti-Strangulations-Verschlusssystem.
    Es sendet auf der europäischen Sozialfrequenz (869,225 MHz), die mit Herzschrittmachern und persönlichen medizinischen Geräten kompatibel ist.

    Sprachaktivator

    Möglichkeit der Anmietung zusätzlicher Einheiten

    "Hilfe, Hilfe" löst einen automatischen Anruf aus.
    Es handelt sich um einen zusätzlichen Lautsprecher und ein Mikrofon.
    Er kann überall im Haus aufgestellt werden.
    Es muss nicht an den Strom angeschlossen werden, da es über eigene Batterien verfügt.
    Außerdem verfügt es über einen Notrufknopf.

    SOS-Smartwatch

    Möglichkeit der Anmietung zusätzlicher Einheiten

    Es hat eine eingebaute SIM-Karte mit unbegrenzten Daten und Anrufen.
    Batterielebensdauer: bis zu 3 Tage.
    Touchscreen, ermöglicht einfaches Scrollen durch alle Menüs.
    Notrufknopf mitFreisprecheinrichtungfür unser Call Center.
    Geolokalisierung: von der Zentrale und von Familienmitgliedern.
    Automatische Erkennung von schweren Stürzen mit anschließender Immobilisierung, die eine Kommunikation mit unserer Notrufzentrale auslöst.
    Schrittzähler: Messung der Schritte.
    Biometrische Herzfrequenz- und Blutdruckmessung.

    App sicorASISTE

    Einfache Installation auf dem Smartphone des Nutzers über Google Play und
    App Store.
    Jede Person, die mit dem Dienst verbunden ist, erhält ein Login.
    Kommunikation über Notrufknopf mit der Zentrale 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
    Die geografische Position kann in Echtzeit von der Zentrale ermittelt werden.
    Sie verfügt über eine schwebende Schaltfläche, die von anderen Anwendungen aus zugänglich ist.
    Persönlicher Terminkalender, um medizinische, psychologische und/oder soziale Beratungstermine telefonisch zu beantragen.
    Telefonisches Teleshopping in den El Corte Inglés-Zentren.

    sicorASISTE Familien-App

    Einfache Installation auf dem Smartphone des Familienmitglieds über Google Play und
    App Store.
    Der Nutzer autorisiert den Zugang zur App für das von ihm ausgewählte Familienmitglied .
    So kann die geografische Position des Geräts einer Person in Echtzeit ermittelt werden.
    Zugang zu einer Historie der zurückgelegten Strecke.
    Definition von Sicherheitsgeozonen.
    Konfigurieren Sie Ihren Dienst

    Die neueste Technologie im Dienste Ihrer Familie

    App-Benutzer

    Anwendung, mit der die Nutzer Termine für die von SICOR Teleassistance El Corte Inglés angebotenen medizinischen Dienstleistungen anfordern und von überall aus Hilfe anfordern können.

    Familien-App

    Spezifische Anwendung für Familienangehörige. Sie stehen in ständigem Kontakt mit Ihrem Familienmitglied, um seinen Standort in Echtzeit zu kennen, seine Reiseroute zu erfahren und, wenn Sie es wünschen, Sicherheitszonen festzulegen.

    Und auch

    Nationale Berichterstattung

    Keine Telefonleitung erforderlich

    Selbstinstallation

    Kostenloser Versand

    Nehmen Sie es mit, wohin Sie wollen

    Vertrag jetzt
    Unsere Dienstleistungen

    Immer zu Ihren Diensten, immer zu Ihrer Verfügung

    SICOR Teleasistencia El Corte Inglés telecare berücksichtigt die Unabhängigkeit seiner Nutzer. Deshalb kümmern sich unsere Dienste um Sie und begleiten Sie jederzeit, wo immer Sie sind. Ihr Wohlbefinden ist das Wichtigste.

    Vertrag jetzt

    Rufen Sie von überall aus um Hilfe.

    Geräte, die sich an Sie und Ihre Lebensgewohnheiten anpassen.

    24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Sie da.

    Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen, was auch immer Sie brauchen.

    Hilfe für alle.

    Viel mehr als nur ein Telecare-Dienst.

    Lernen Sie alle unsere Dienstleistungen kennen
    Wie kann ich SICOR teleassistance El Corte Inglés beauftragen?

    Unser Telecare-Dienst

    Schnell und einfach können Sie auf die Betreuung durch SICOR teleassistance El Corte Inglés zählen.
    Wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da, sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Hauses.

    Vertrag jetzt

    Kontakt

    Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder füllen Sie unser Formular aus, um mehr über die SICOR-Telecare-Dienste
    El Corte Inglés zu erfahren.

    Mieten Sie

    Unser persönlicher Assistent wird Sie dabei unterstützen, die für Sie und Ihre Familie am besten geeigneten Dienstleistungen zu buchen. Ihre Familie.

    Activa

    Sobald Sie Ihre Geräte per Kurier erhalten haben, ist die Aktivierung schnell und einfach. Bei Bedarf werden wir Sie durch den gesamten Aktivierungsprozess begleiten.

    Genießen Sie

    Genießen Sie ab sofort Seelenfrieden, Wohlbefinden und Autonomie in Ihrem Zuhause, dank unseres Soforthilfeservices. Wir werden für Sie da sein, wann immer Sie uns brauchen.

    Testimonials

    In den Ferien drückte ein Enkel den Knopf und verließ das Haus, ohne dass jemand zu Hause war. Nachdem man uns nicht erreichen konnte, wurde der Notdienst gerufen. Als wir zurückkamen, war die Sache mit der Feuerwehr geklärt, wir haben uns entschuldigt, und gleichzeitig waren wir froh und beruhigt, dass das Telecare-System sehr gut funktioniert.
    VBGBenutzer
    Der Dienst ist der umfassendste, den ich in diesem Sektor kenne. Von der Betreuung in Notsituationen über die aktive Überwachung des Wohlbefindens der Kunden bis hin zur Hilfe bei Medikamenten, Terminen usw. Es zeichnet sich durch seine Inhalte sowie durch die Freundlichkeit und gute Arbeit seiner Mitarbeiter aus. Meiner Meinung nach ist es eine 10.
    VCBFamilie
    In der Lage zu sein, zu helfen, wenn wir gebraucht werden, Gesellschaft zu leisten, zu trösten, kleine Momente des Gesprächs zu genießen, ein Lächeln zu teilen... Ich bin glücklich, dass ich zu all dem jeden Tag beitragen kann.
    VBGProfessionell
    Ich bin sehr zufrieden mit Telecare. Zu Hause ist es so, als hätte ich einen Betreuer, aber wenn ich ausgehe, werde ich trotzdem mit der Smartwatch betreut, die auch meinen Blutdruck und viele andere Dinge misst.
    CCOBenutzer
    Ich weiß, dass meine Angehörigen jeden Notfall an Ort und Stelle melden können und dass sie, während sie sich mit mir in Verbindung setzen, die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Es ist ein Seelenfrieden, diesen Service zu haben.
    JRRMFamilie
    Es ist sehr erfreulich zu wissen, dass die Entwicklung der besten Technologien des Sektors zum Wohlbefinden der Menschen beiträgt.
    GPLProfessionell
    Der Service, den sie uns bieten, ist wie eine Mutter, die sich den ganzen Tag um uns kümmert. Was für ein Seelenfrieden!
    JBR UND CGVBenutzer
    Ich habe SICOR teleassistance El Corte Inglés wegen der Notrufgeräte beauftragt, aber ich hätte nie gedacht, dass sie sich täglich um meine Eltern kümmern würden, so dass ich beruhigt in den Urlaub fahren konnte.
    ABGFamilie
    Die Befriedigung, Menschen zu begleiten, denn wir denken zwar an Notfälle, aber die Unterstützung, die wir tagtäglich leisten, ist sehr befriedigend, die Tatsache, dass sie uns zu einem Teil ihres Lebens machen.
    JAPProfessionell
    Häufig gestellte Fragen - FAQs

    Lösen Sie alle Ihre Zweifel in Bezug auf unseren Dienst, seine Funktionsweise und Leistung.

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    Wenn Sie weitere Details benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

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    Warum ist der SICOR-Telecare-Service
    El Corte Inglés die beste Option?

    Denn unser Telecare-Service kümmert sich um das, was Ihnen wirklich wichtig ist:"Ihre Familie", so wie es El Corte Inglés schon immer getan hat, durch einen persönlichen, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service.

    Gibt es irgendwelche Voraussetzungen, um die Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können?

    Für die Bewerbung gibt es keine Voraussetzungen oder Unterlagen. Sie können uns ganz einfach per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular in unserem Kontaktbereich erreichen.

    Was beinhaltet das Telecare Kit?

    Eine zentrale Einheit mit einem Lautsprecher und einem stark verstärkten Mikrofon, ein intelligenter Lautsprecher, der Anrufe per Sprache auslöst, ein Druckknopf in Form eines Anhängers oder Armbands, eine App für den Nutzer und eine App für Familienmitglieder. Falls gewünscht, eine SOS-Smartwatch.

    Verfügen sowohl das Armband als auch der Anhänger über ein Mikrofon, durch das Sie sprechen können?

    Die Druckknopf-Fernbedienungseinheit dient als Steuerung für die Aktivierung der Zentraleinheit und des Sprachaktivators, über den die Notrufzentrale angesprochen wird.

    Betreuen Sie alle älteren Menschen, die zu Hause leben?

    Ja, zusätzlich kann jede Person ihre eigene SOS-Smartwatch und/oder ihren eigenen Notfallknopf haben.

    Wie viele telefonische Arztkonsultationen sind möglich, und gibt es eine Wartezeit für ein Gespräch mit einem Arzt?

    Telefonische medizinische Konsultationen werden mit einem Hausarzt durchgeführt. Die Anzahl der Konsultationen ist unbegrenzt. Sie können 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, gemacht werden. Die Kontaktaufnahme mit dem Arzt erfolgt sofort.

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