Llamadas de apoyo y seguimiento proactivo
Mantén a tus seres queridos acompañados y tranquilos con nuestras llamadas de apoyo y seguimiento proactivo. Nuestro servicio personalizado está diseñado para combatir la soledad, verificar el bienestar y ofrecer tranquilidad tanto a los usuarios como a sus familias. La conexión constante es clave para asegurar su bienestar.
Objetivos del plan de llamadas
Ofrecemos un servicio de llamadas proactivas con el objetivo de mantener a las personas mayores o dependientes acompañadas, verificando su estado físico y emocional. Este servicio no solo combate la soledad, sino que también garantiza que tus seres queridos estén cuidados y en contacto con profesionales en todo momento.
Recepción de la alerta y verificación
La soledad no deseada puede ser perjudicial para la salud mental y emocional. Nuestras llamadas están diseñadas para prevenirla, creando una rutina de seguimiento que proporciona a los usuarios un sentido de seguridad, apoyo y compañía.
Verificación del bienestar
Durante cada llamada, nuestro equipo verifica el bienestar físico y emocional de los usuarios. Comprobamos su salud, asegurándonos de que están bien y respondiendo a sus necesidades inmediatas.
Comunicación con familiares
Nuestro sistema de llamadas incluye un componente clave: la comunicación constante con los familiares. Los seres queridos podrán recibir actualizaciones regulares sobre el estado de la persona, garantizando que siempre estén informados y tranquilos.
Frecuencia y personalización
El plan de llamadas se personaliza según las necesidades del usuario. Desde verificaciones diarias hasta llamadas más espaciadas, diseñamos el plan según los horarios y las frecuencias que mejor se adapten a la rutina de la persona y su familia.
Indicadores y reporte
Recibimos y proporcionamos informes detallados sobre el bienestar del usuario y las acciones realizadas en cada llamada. Estos indicadores permiten a las familias tener un panorama claro de la salud y el estado emocional de sus seres queridos.
